हम अपने बाथरूम के लैंपों को “यातना-कक्ष” में क्यों भेजते हैं?
ईमानदारी से कहें तो, बाथरूम इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए एक भयावह वातावरण है। वहाँ घना भाप होती है, तापमान में लगातार उतार-चढ़ाव होता है, एवं हवा में नमी भी रहती है। यह वास्तव में एक कठिन वातावरण है। यदि हम शिपिंग से पहले सिर्फ “इसे प्लग करके देखें कि क्या यह जलेगा” जैसा ही परीक्षण करें, तो हम आपसे झूठ बोल रहे होंगे। कुछ ही महीनों में ही बल्ब खराब हो जाएंगे, एवं कनेक्टर भी खराब हो जाएंगे। कोई भी ऐसा नहीं चाहता। नमी का मतलब है कि जल-वाष्प, उपकरणों में मौजूद सबसे छोटी दरारों में घुस जाती है। जब लैंप चालू/बंद होता है, तो वह नमी भी गतिमान हो जाती है, जिससे गंदगी एवं अन्य पदार्थ इलेक्ट्रोडों तक पहुँच जाते हैं। यदि हम कारखाने में ही उपकरणों की गुणवत्ता की जाँच न करें, तो हमें पता ही नहीं चलेगा कि वे वास्तव में काम कर पाएंगे या नहीं। इसलिए हम प्रत्येक बैच को उच्च-नमी वाले वातावरण में रखकर परीक्षण करते हैं। ऐसा करने से उपकरण आपके ग्राहक के घर में खराब नहीं होते। हम इस बात पर भी ध्यान देते हैं कि वायरिंग क्वार्ट्ज ट्यूब से कहाँ जुड़ी है। यदि वहाँ जंग लग जाए, तो विद्युत प्रतिरोध बढ़ जाता है, जिससे उपकरण ओवरहीट हो जाता है। ऐसी स्थिति में कनेक्टर या फिलामेंट खराब हो जाता है। ऐसी स्थिति में उपकरण बेकार हो जाता है। वर्षों तक भाप के संपर्क में रहने का अनुकरण करके हम यह सुनिश्चित करते हैं कि धातु साफ रहे, एवं विद्युत प्रवाह स्थिर रहे। यह तो सबसे तेज़ तरीका नहीं है… ऐसे परीक्षणों से उत्पादन प्रक्रिया में कई दिन लग जाते हैं। लेकिन हमें इससे कोई आपत्ति नहीं है… क्योंकि उच्च-गुणवत्ता वाले बाथरूम उपकरणों में कोई खराबी होना वाकई एक बड़ी समस्या है। आप ऐसे उपकरणों में बल्ब बदलने की कोशिश नहीं कर सकते… क्योंकि इससे पूरा उपकरण ही खराब हो जाएगा। ऐसा जोखिम लेना बेकार है। जब लैंप पुराने हो जाते हैं, तो हम उनकी परावर्तक परत एवं वॉटेज पर भी नज़र रखते हैं। यदि रोशनी कम हो जाए, या दबाव के कारण कोई सील टूट जाए, तो हम उस लैंप को फेंक देते हैं। यही वह तरीका है जिससे हम रात में आराम से सो सकते हैं… क्योंकि हमें पता है कि जैसे ही कोई शॉवर चालू करेगा, लैंप खराब नहीं होगा।